Autan tilitoimistoja, kirjanpitopalveluita ja taloushallinnon yrityksiä saamaan enemmän oikeita yhteydenottoja verkosta.
Tavoitteena on rakentaa verkkosivustosta selkeä kanava, joka tavoittaa oikeat yrittäjät, kertoo palveluistasi ymmärrettävästi ja ohjaa potentiaaliset asiakkaat ottamaan yhteyttä.
Yli 10 yrityksen asiakashankintaa kehitetty
Tilitoimiston asiakkaat etsivät usein ratkaisua konkreettiseen tarpeeseen. He voivat etsiä kirjanpitäjää uudelle yritykselle, palkanlaskentaa kasvavalle yritykselle, sähköistä taloushallintoa tai kokonaisvaltaista kumppania yrityksen talousasioihin.
Jos sivusto vastaa näihin tarpeisiin selkeästi, kertoo kenelle palvelu sopii ja tekee yhteydenotosta helppoa, se tukee asiakashankintaa jo ennen ensimmäistä keskustelua.
Asiakashankinta tilitoimistolle voi sisältää useita eri osa-alueita riippuen siitä, missä suurin kasvun este on. Jos ongelma on näkyvyydessä, keskitytään hakukoneoptimointiin, palvelusivuihin ja sisältöihin. Jos kävijöitä on jo, mutta yhteydenottoja syntyy liian vähän, painopiste voi olla viestissä, rakenteessa, luottamustekijöissä ja yhteydenottopolussa. Sivustolle voidaan rakentaa esimerkiksi interaktiivinen tarjouslaskuri, joka on tehokas tapa muuttaa kävijät liideiksi.
Käytännössä työhön voi kuulua esimerkiksi:
Tavoitteena on tavoittaa oikeat asiakkaat silloin, kun he etsivät tilitoimiston tai taloushallinnon palveluita. Kehitystä aloitetaan niistä kohdista, joilla on liiketoimintasi kannalta suurin merkitys.
Asiakashankinta taloushallinnon yritykselle vaatii hieman erilaista lähestymistä kuin monella muulla toimialalla. Asiakas ei yleensä valitse taloushallinnon kumppania hetken mielijohteesta, vaan päätökseen liittyy luottamus, asiantuntijuus ja kokemus siitä, että palveluntarjoaja ymmärtää yrityksen tilanteen.
Siksi taloushallinnon yrityksen sivuston pitää kertoa nopeasti, mitä palveluita tarjoat, kenelle ne sopivat ja miksi yrityksen kannattaa ottaa yhteyttä juuri sinuun. Pelkkä lista palveluista ei yleensä riitä, jos kilpailijat puhuvat samoista asioista samalla tavalla.
Hakukoneoptimointi tilitoimistolle auttaa tavoittamaan asiakkaat silloin, kun he etsivät aktiivisesti kirjanpitäjää, tilitoimistoa tai taloushallinnon palveluita. Tämä tekee hakukonenäkyvyydestä arvokasta, koska moni hakija on jo valmiiksi lähellä yhteydenottoa.
Avainsanojen valinnassa kannattaa huomioida esimerkiksi palvelut, kaupungit, asiakastyypit ja ostovalmiit haut. Näitä voivat olla esimerkiksi kirjanpito yritykselle, tilitoimisto Helsinki, palkanlaskenta yritykselle, sähköinen taloushallinto tai ulkoistettu taloushallinto.
Taloushallinnon alalla kilpailu on usein kovaa, ja monen tilitoimiston palvelut näyttävät asiakkaan silmissä nopeasti samalta. Siksi verkossa ei riitä, että sivusto kertoo yleisesti kirjanpidosta, palkanlaskennasta ja luotettavasta palvelusta.
Vahvempi kilpailuetu syntyy siitä, että tilitoimisto tunnistaa omat ihanneasiakkaansa ja kertoo selkeästi, kenelle palvelu sopii. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi kasvuyrityksiä, yksinyrittäjiä, rakennusalan yrityksiä tai sähköistä taloushallintoa etsiviä yrityksiä. Kun sisältö rakennetaan näiden asiakkaiden tarpeiden, kysymysten ja ostopolkujen ympärille, yhteydenoton kynnys madaltuu.
Moni asiakas etsii tilitoimistoa oman kaupungin tai alueen perusteella. Siksi paikallinen SEO tilitoimistolle ja hyvin rakennetut paikalliset palvelusivut voivat olla tehokas tapa tavoittaa yrityksiä, jotka etsivät kirjanpitoa, palkanlaskentaa tai taloushallinnon palveluita tietyltä alueelta.
Paikallinen palvelusivu lisää näkyvyyttä myös etäpalvelussa, kun sivu kertoo avoimesti, miten tilitoimisto palvelee kyseisen alueen yrityksiä. Sen lisäksi sivun pitää tehdä selväksi, mitä palvelua asiakas etsii, miksi tilitoimisto on hyvä vaihtoehto ja miten yhteydenotto onnistuu helposti. Näin paikallinen SEO voi tukea sekä hakukonenäkyvyyttä että uusien asiakkaiden hankintaa.
Ensimmäiset kirjanpitoasiakkaat löytyvät usein suosittelujen, verkostojen ja paikallisen tunnettuuden kautta. Verkossa tärkeintä on tehdä heti selväksi, kenelle palvelu sopii, mitä kirjanpitopalvelu sisältää ja miksi uuden asiakkaan kannattaa ottaa yhteyttä juuri tähän tilitoimistoon.
Aloittavan tilitoimiston ei yleensä kannata yrittää puhutella kaikkia samalla kertaa. Parempi alku on valita selkeä kohderyhmä, kuten yksinyrittäjät, pienyritykset, kasvuyritykset tai tietyn toimialan asiakkaat, ja rakentaa sivuston viesti heidän tarpeidensa ympärille. Kun palvelusivu vastaa asiakkaan kysymyksiin ja tekee yhteydenotosta helpon, ensimmäisten asiakkaiden hankinta muuttuu suunnitelmallisemmaksi.
Palvelu sopii tilitoimistolle tai taloushallinnon yritykselle, joka haluaa kehittää asiakashankintaa pitkäjänteisesti ja saada enemmän oikeita yhteydenottoja verkosta.
Se sopii erityisesti tilanteisiin, joissa:
Tavoitteena on löytää ne kehityskohdat, joilla on suurin vaikutus näkyvyyteen, yhteydenottoihin ja asiakashankinnan tuloksiin.
Tilitoimisto saa uusia asiakkaita, kun oikeat asiakkaat löytävät yrityksen oikealla hetkellä ja sivusto kertoo selkeästi, miksi palveluun kannattaa ottaa yhteyttä. Käytännössä tämä vaatii hakukonenäkyvyyttä, selkeitä palvelusivuja, luottamusta rakentavaa sisältöä ja helpon yhteydenottopolun.
Tilitoimisto voi saada enemmän asiakkaita ja tarjouspyyntöjä verkosta kehittämällä sivustonsa näkyvyyttä, viestiä ja konversiota. Ensin pitää tavoittaa oikeat hakijat, sen jälkeen vakuuttaa heidät palvelun sopivuudesta ja lopuksi tehdä yhteydenotosta mahdollisimman helppoa.
Kyllä, jos tilitoimisto haluaa tavoittaa asiakkaita, jotka etsivät aktiivisesti kirjanpitoa, palkanlaskentaa tai taloushallinnon palveluita. Hakukoneoptimointi voi tuoda sivustolle ostovalmiita kävijöitä ja tukea pitkäaikaista asiakashankintaa ilman, että jokainen yhteydenotto riippuu maksetusta mainonnasta.
Paikalliset palvelusivut auttavat tilitoimistoa näkymään hauissa, joissa asiakas etsii taloushallinnon kumppania tietyltä alueelta. Ne voivat tukea näkyvyyttä esimerkiksi kaupunki-, alue- ja palvelukohtaisissa hauissa sekä tehdä palvelusta asiakkaalle läheisemmän ja helpommin lähestyttävän.
Kirjanpitopalvelun laskeutumissivulla pitää olla selkeä arvolupaus, tieto kenelle palvelu sopii, palvelun sisältö, hinnoitteluun liittyvät periaatteet, luottamusta rakentavat tekijät ja helppo yhteydenottopolku. Hyvä sivu vastaa asiakkaan kysymyksiin ennen yhteydenottoa ja tekee tilitoimiston valinnasta helpompaa.
Tilitoimiston asiakkailla voi olla hyvin erilaisia tarpeita. Kasvuyritys, yksinyrittäjä, rakennusalan yritys ja sähköistä taloushallintoa etsivä yritys vertailevat palvelua eri näkökulmista. Kun sisältö puhuu suoraan tärkeimpien asiakasryhmien tilanteista, palvelun arvo on helpompi ymmärtää ja yhteydenoton kynnys madaltuu.
Taloushallinnon yritys voi erottua verkossa kertomalla selkeästi, kenelle palvelut sopivat, mitä ongelmia ne ratkaisevat ja miksi asiakas hyötyy juuri kyseisestä kumppanista. Erottumista tukevat myös asiantuntevat sisällöt, vahvat palvelusivut, selkeä rakenne ja luottamusta rakentavat elementit.
Kyllä, jos se on rakennettu asiakkaan päätöksentekoa tukevaksi. Tarjouslaskuri voi madaltaa yhteydenoton kynnystä, auttaa asiakasta hahmottamaan palvelun sopivuutta ja antaa tilitoimistolle parempaa tietoa liidin tarpeesta jo ennen ensimmäistä keskustelua.
Haluatko saada enemmän sopivia asiakkaita ja tarjouspyyntöjä verkosta?
Käyn läpi, miten tilitoimistosi näkyy oikeille asiakkaille, mitä sivusto kertoo palveluistasi ja kuinka helppoa yhteydenotto on. Saat selkeän kuvan siitä, mistä asiakashankintaa kannattaa kehittää ensimmäisenä.
Saat 5–10 minuutin videon sähköpostiisi.